Veelgestelde vragen

Heb je een vraag? Kijk eerst of jouw vraag hier tussen staat. Heb je een andere vraag of meer informatie nodig? Neem gerust contact op met Energienet Urk via vragen@energieneturk.nl. Wij helpen je graag verder met al je vragen over het energiesysteem en het gebruik ervan.

Algemeen

De aanleg van Energienet Urk wordt op dit moment voorbereid voor bedrijventerrein Port of Urk en de Zeeheldenwijk. Binnen deze gebieden worden woningen, bedrijven en andere gebouwen aangesloten. Het is mogelijk dat het Energienet op termijn wordt uitgebreid naar bestaande bouw op Urk.
Ja. Het omgevingsplan van de gemeente verplicht in de Zeeheldenwijk en Port of Urk aansluiting op het Energienet. Alleen deelgebied 1A van de Zeeheldenwijk sluit niet aan op het Energienet.
De tarieven kunt u vinden onder het kopje “Documenten” op de website. Voor kleingebruikers wordt de maximale prijs voor de levering van warmte vastgesteld door de Autoriteit Consument & Markt.
In geval van een storing zal Energienet Urk B.V. deze zo snel mogelijk verhelpen. Er wordt een storingsdienst beschikbaar gesteld die 24/7 bereikbaar is om eventuele problemen met de warmtelevering op te lossen.
Nee. De gemeente Urk heeft de concessie voor de warmte- en koudelevering in het gebied afgegeven aan Energienet Urk B.V. Warmte wordt daarom geleverd door Energienet Urk B.V., een samenwerking tussen de gemeente Urk en InWarmte. Omdat het een collectief systeem is, zijn er geen alternatieve warmteleveranciers.
Nee. Energienet Urk levert uitsluitend duurzame warmte en koude, geen elektriciteit.
Het energiesysteem in Urk is voor de leveringszekerheid niet afhankelijk van de koelhuizen van de visverwerkende industrie. Met een WKO-systeem en warmtepompen wordt uw woning altijd voorzien van warmte, koude en warm water. De koppeling met de visverwerkende industrie is een mooie kans om de restwarmte te benutten en het systeem zo duurzaam mogelijk te maken, maar is niet noodzakelijk voor de levering. U bent dus altijd verzekerd van warmtelevering, ongeacht de ontwikkeling van de visserij.
In elke wijk komt een centrale installatie voor warmte- en koudelevering.
Uit een kostenvergelijking blijkt dat een aansluiting op Energienet Urk financieel aantrekkelijk is ten opzichte van een individuele warmtepomp. Bij Energienet Urk hoeft u niet te investeren in een eigen warmtepompinstallatie. Ook worden het beheer, onderhoud en de vervanging van het collectieve energiesysteem verzorgd door Energienet Urk. Hierdoor hoeft u gedurende de levensduur van het systeem geen rekening te houden met onderhoud of de vervanging van een eigen warmtepomp. Het energiesysteem van Energienet Urk is ontworpen voor een levensduur van minimaal 30 jaar. Daarnaast kunt u bij storingen rekenen op ondersteuning vanuit Energienet Urk, met een storingsdienst die 24/7 bereikbaar is.

Woningen

Als gebruiker van het Energienet heeft u weinig onderhoud nodig. De afleverset wordt geïnstalleerd en onderhouden door Energienet Urk B.V. U hoeft zelf geen onderhoud te verrichten aan het Energienet. Als u een probleem ervaart met de levering van warmte kunt u contact opnemen met onze klantenservice of storingsdienst.
Deelgebied 1A van de Zeeheldenwijk sluit niet aan op het Energienet. Alle woningen en gebouwen van de Zeeheldenwijk die later gebouwd worden, krijgen wel een aansluiting op het Energienet.
Uw aansluiting op het Energienet wordt voorbereid door Energienet Urk B.V. Om de aansluiting daadwerkelijk te realiseren, is er een wederzijdse verplichting om met elkaar in contact te komen.
Elke woning krijgt een afleverset en hiervoor betaalt u eenmalig een aansluitbijdrage. Voor het aansluiten op het Energienet gelden specifieke aansluitvoorwaarden. Deze kunt u vinden via deze link op onze website, onder het kopje Documenten.
De afleverset is vergelijkbaar met een meterkast, maar dan voor warmte. De complete opstelling, bestaande uit de afleverset en het buffervat, heeft een afmeting van ongeveer 160 x 70 x 215 cm (BxDxH).
Voor een correcte en efficiënte installatie is het belangrijk dat de afleverset:
- Op de begane grond wordt geplaatst
- Nabij de gevel staat, zodat het leidingwerk zo kort mogelijk blijft
- In een aparte technische ruimte wordt geplaatst (zoals ook beschreven in de aansluitvoorwaarden)
De volledige eigen en technische details vindt u in de aansluitvoorwaarden op onze website, onder het kopje Documenten.
Het gebruiksoppervlak helpt ons om de warmtebehoefte van uw woning goed te bepalen. In combinatie met gegevens over verwarming en warm water zorgen we ervoor dat uw aansluiting wordt afgestemd op uw woning.
Voor warm tapwater werken we met comfortklassen CW4, CW5 en CW6. Hoe hoger de klasse, hoe meer comfort (bijvoorbeeld om gelijktijdig te douchen en warm water te gebruiken).

De juiste CW-klasse wordt afgestemd op uw woning en gezinssituatie. Samen met uw installateur of bouwer bepaalt u welke capaciteit het beste past bij uw wensen. Mocht uw situatie in de toekomst veranderen, dan is het bovendien mogelijk om de gekozen CW-klasse aan te passen.
De aanvrager/afnemer is verantwoordelijk voor de elektrische voorzieningen richting de opstellingsruimte/technische ruimte.
Voor de installatie is een secundair allocatiepunt nodig. Dit is een extra meetpunt binnen de bestaande elektriciteitsaansluiting. De aanvrager vraagt dit aan bij Liander via:
https://www.liander.nl/meters-en-meterstanden/extra-meetpunt-aanvragen
Vanaf dit secundaire allocatiepunt moeten voor de woningen 2 aparte 230V/16A voedingen naar de opstellingsruimte worden aangebracht:
· 1 x 230V/16A voor de afleverset
· 1 x 230V/16A voor het warmtapwatertoestel
Beide voedingen moeten worden afgewerkt met een eigen werkschakelaar. Alleen één 230V-wandcontactdoos is dus niet voldoende.
Een secundair allocatiepunt is een extra administratief meetpunt binnen de bestaande elektriciteitsaansluiting van de woning. Dit meetpunt krijgt een eigen EAN-code.
Hiermee kan het elektriciteitsverbruik van de installatie apart worden gemeten en toegerekend, zonder dat er een volledig nieuwe fysieke netaansluiting nodig is.
De aanvrager vraagt dit extra meetpunt aan bij Liander. Energienet Urk gebruikt dit meetpunt voor de elektrische voeding van de installatieonderdelen die bij het energiesysteem horen.
De benodigde hoofdaansluiting van de woning hangt af van de totale stroomvraag van de woning. Een standaard huisaansluiting is vaak 3x25A, maar de aanvrager/installateur moet zelf bepalen of dit voldoende is voor de volledige woninginstallatie.
Voor Energienet Urk moet daarnaast een secundair allocatiepunt worden aangevraagd bij Liander. Vanaf dit punt worden de voedingen voor de afleverset en het warmtapwatertoestel aangebracht.
De mantelbuizen moeten vanaf de invoerpositie bij de opstellingsruimte/technische ruimte worden aangebracht. Ze moeten zo worden voorbereid dat de aansluitleidingen vanaf de erfgrens zonder belemmeringen naar binnen kunnen.
Volgens de principetekening komen de aansluitleidingen op circa 0,8 meter onder maaiveld aan. Afhankelijk van de fundering kunnen de leidingen:
· door de fundering gaan; of
· onder de fundering door worden gevoerd.
De aannemer moet de mantelbuizen bouwkundig voorbereiden vanaf de fundering/gevel tot in de opstellingsruimte.
De mantelbuizen moeten door of namens de aanvrager/afnemer worden aangebracht.
De principetekening gaat uit van 2 mantelbuizen:
· één voor warmte;
· één voor koude.
Deze zijn bedoeld voor invoerleidingen van 125 mm voor warmte en 125 mm voor koude. De mantelbuizen moeten uit één stuk bestaan, stevig worden bevestigd aan de vloerplaat en een minimale buigstraal van 0,6 meter hebben.
De aansluiting wordt in bedrijf gesteld nadat de binneninstallatie gereed is gemeld.
De aanvrager/afnemer moet minimaal 4 weken vóór de gewenste startdatum van levering van warmte/koude een gereedmelding doen bij Energienet Urk. Het formulier staat op:
https://www.energieneturk.nl/zelfbouwkavels
Daarna wordt in overleg met de aannemer/installateur een moment gepland voor de inbedrijfstelling.

Zakelijk

U dient een aansluiting aan te vragen bij Energienet Urk. Deze kunt u hier aanvragen.
Bedrijven op Urk die producten koelen en/of vriezen kunnen dit door het Energienet doen met minder stroomverbruik. Door koud water uit het Energienet te halen, kunnen zij met minder stroomverbruik koelen en vriezen. Andere gebouwen en bedrijven zoals kantoren, scholen en winkels kunnen met het Energienet stroom besparen voor zowel de verwarming in de winter als de koeling in de zomer.

Planning

De aanleg van het Energienet start begin 2025.
De eerste gebruikers worden begin 2027 aangesloten.

Over Energienet Urk

Energienet Urk is een samenwerking tussen de gemeente Urk en InWarmte.
Ja. InWarmte heeft meer dan 20.000 aansluitingen gerealiseerd en overgenomen in Nederland. We hebben ruime ervaring met WKO-systemen en warmtenetten, zoals ook in Urk wordt toegepast. U kiest dus voor een bewezen en betrouwbare oplossing.