Veelgestelde vragen

Heb je een vraag? Kijk eerst of jouw vraag hier tussen staat. Heb je een andere vraag of meer informatie nodig? Neem gerust contact op met Energienet Urk via vragen@energieneturk.nl. Wij helpen je graag verder met al je vragen over het energiesysteem en het gebruik ervan.

Algemeen

De aanleg van Energienet Urk wordt op dit moment voorbereid voor bedrijventerrein Port of Urk en de Zeeheldenwijk. Binnen deze gebieden worden woningen, bedrijven en andere gebouwen aangesloten. Het is mogelijk dat het Energienet op termijn wordt uitgebreid naar bestaande bouw op Urk.
Ja. Het omgevingsplan van de gemeente verplicht in de Zeeheldenwijk en Port of Urk aansluiting op het Energienet. Alleen deelgebied 1A van de Zeeheldenwijk sluit niet aan op het Energienet.
De tarieven kunt u vinden onder het kopje “Documenten” op de website. Voor kleingebruikers wordt de maximale prijs voor de levering van warmte vastgesteld door de Autoriteit Consument & Markt.
In geval van een storing zal Energienet Urk B.V. deze zo snel mogelijk verhelpen. Er wordt een storingsdienst beschikbaar gesteld die 24/7 bereikbaar is om eventuele problemen met de warmtelevering op te lossen.
Nee. De gemeente Urk heeft de concessie voor de warmte- en koudelevering in het gebied afgegeven aan Energienet Urk B.V. Warmte wordt daarom geleverd door Energienet Urk B.V., een samenwerking tussen de gemeente Urk en InWarmte. Omdat het een collectief systeem is, zijn er geen alternatieve warmteleveranciers.
Nee. Energienet Urk levert uitsluitend duurzame warmte en koude, geen elektriciteit.
Het energiesysteem in Urk is voor de leveringszekerheid niet afhankelijk van de visverwerkende industrie. Met een WKO-systeem en warmtepompen wordt uw woning altijd voorzien van warmte, koude en warm water. De koppeling met de visverwerkende industrie is een mooie kans om de restwarmte te benutten en het systeem zo duurzaam mogelijk te maken, maar is niet noodzakelijk voor de levering. U bent dus altijd verzekerd van warmtelevering, ongeacht de ontwikkeling van de visserij.
In elke wijk komt een centrale installatie voor warmte- en koudelevering.
Uit een kostenvergelijking blijkt dat aansluiting op Energienet Urk financieel aantrekkelijk is. U bespaart op aanschaf, onderhoud en vervanging van installaties. Bovendien nemen wij het beheer volledig uit handen. Dit voorkomt onverwachte uitgaven.

Woningen

Als gebruiker van het Energienet heeft u weinig onderhoud nodig. De afleverset wordt geïnstalleerd en onderhouden door Energienet Urk B.V. U hoeft zelf geen onderhoud te verrichten aan het Energienet. Als u een probleem ervaart met de levering van warmte kunt u contact opnemen met onze klantenservice of storingsdienst.
Deelgebied 1A van de Zeeheldenwijk sluit niet aan op het Energienet. Alle woningen en gebouwen van de Zeeheldenwijk die later gebouwd worden, krijgen wel een aansluiting op het Energienet.
Uw aansluiting op het Energienet wordt voorbereid door Energienet Urk B.V. Om de aansluiting daadwerkelijk te realiseren, is er een wederzijdse verplichting om met elkaar in contact te komen.
Elke woning krijgt een afleverset en hiervoor betaalt u eenmalig een aansluitbijdrage. Voor het aansluiten op het Energienet gelden specifieke aansluitvoorwaarden. Deze kunt u vinden via deze link op onze website, onder het kopje Documenten.
De afleverset is vergelijkbaar met een meterkast, maar dan voor warmte. De complete opstelling, bestaande uit de afleverset en het buffervat, heeft een afmeting van ongeveer 160 x 70 x 215 cm (BxDxH).
Voor een correcte en efficiënte installatie is het belangrijk dat de afleverset:
- Op de begane grond wordt geplaatst
- Nabij de gevel staat, zodat het leidingwerk zo kort mogelijk blijft
- In een aparte technische ruimte wordt geplaatst (zoals ook beschreven in de aansluitvoorwaarden)
De volledige eigen en technische details vindt u in de aansluitvoorwaarden op onze website, onder het kopje Documenten.
Het gebruiksoppervlak helpt ons om de warmtebehoefte van uw woning goed te bepalen. In combinatie met gegevens over verwarming en warm water zorgen we ervoor dat uw aansluiting wordt afgestemd op uw woning.
Voor warm tapwater werken we met comfortklassen CW4, CW5 en CW6. Hoe hoger de klasse, hoe meer comfort (bijvoorbeeld om gelijktijdig te douchen en warm water te gebruiken).

De juiste CW-klasse wordt afgestemd op uw woning en gezinssituatie. Samen met uw installateur of bouwer bepaalt u welke capaciteit het beste past bij uw wensen. Mocht uw situatie in de toekomst veranderen, dan is het bovendien mogelijk om de gekozen CW-klasse aan te passen.

Zakelijk

U dient een aansluiting aan te vragen bij Energienet Urk. Deze kunt u hier aanvragen.
Bedrijven op Urk die producten koelen en/of vriezen kunnen dit door het Energienet doen met minder stroomverbruik. Door koud water uit het Energienet te halen, kunnen zij met minder stroomverbruik koelen en vriezen. Andere gebouwen en bedrijven zoals kantoren, scholen en winkels kunnen met het Energienet stroom besparen voor zowel de verwarming in de winter als de koeling in de zomer.

Planning

De aanleg van het Energienet start begin 2025.
De eerste gebruikers worden begin 2027 aangesloten.

Over Energienet Urk

Energienet Urk is een samenwerking tussen de gemeente Urk en InWarmte.
Ja. InWarmte heeft meer dan 20.000 aansluitingen gerealiseerd en overgenomen in Nederland. We hebben ruime ervaring met WKO-systemen en warmtenetten, zoals ook in Urk wordt toegepast. U kiest dus voor een bewezen en betrouwbare oplossing.